19/05/2012
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REEMBOLSO DE VALORES

Reembolso de valores por desistência:
Reembolsos de valores devem ser solicitados em até 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto e demais regras de acordo com a Política de Troca e Devolução de Produto.

O prazo para que o reembolso seja realizado é de até 7 dias úteis.

Reembolso Para Compras Realizadas com Cartão de Crédito
O reembolso poderá ser na forma de:
1 - Vale compra: para adquirir qualquer outro produto. O vale compra é válido por 90 dias.
2 - Solicitar o estorno do valor pago na fatura do seu cartão de crédito.

Atenção: na maioria das vezes, o estorno é computado apenas na fatura subseqüente.


Reembolso Para Compras Realizadas com Boleto ou TEF
O reembolso poderá ser na forma de:
1 - Vale compra: para adquirir qualquer outro produto. O vale compra é válido por 90 dias.
2 - Reembolso através de DOC ou Depósito em conta corrente do valor pago, é necessário que o titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido (mesmo nome CPF ou CNPJ).

Sobre o valor total do pedido incluindo o valor do frete serão descontadas as taxas financeiras e operacionais incidentes.